Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung:

Widerrufsrecht, Rücksendung, Ablauf, Retoure Label & Abo Kündigung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (vitelly, z.H. Karin Heidmann, c/o Postflex #2802 Emsdettener Str. 10, 48268 Greven, Deutschland, info@vitelly.de, Telefon: 04022695416) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass ein Widerruf nicht durch Annahmeverzug getätigt werden kann. Die Widerrufsfrist beginnt erst, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben (§ 356 Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Folgen des Widerrufs – Rückzahlungen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wichtiger Hinweis: Der kundenseitige Sendungsstopp (inkl. Paketannahmeverweigerung) ist kostenpflichtig und wird mit 8,20 € in Rechnung gestellt.

Rücksendung

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

vitelly – bp fulfillment & service GmbH & CO. KG

Neuer Höltigbaum 2

22143 Hamburg

Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:
Karin Heidmann
c/o Postflex #2802
Emsdettener Str. 10
48268 Greven, Deutschland
info@vitelly.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

• Bestellnummer ( )
• Bestellt am ( )/erhalten am ( ):
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift des/der Verbraucher(s):
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:
  (*) Unzutreffendes streichen.

Rücksendeetiketten

Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir Ihnen keine Rücksendeetiketten für Ihre Rücksendung zur Verfügung stellen.

Gemäß ➣ § 357 Abs. 5 BGB sind Sie als Verbraucher dazu verpflichtet, die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Diese Regelung entspricht den gesetzlichen Vorgaben, die im Falle eines Widerrufs gelten.

Für die Rücksendung können Sie ein Versandunternehmen Ihrer Wahl beauftragen. Bitte achten Sie darauf, dass die Ware sicher verpackt und ausreichend frankiert wird. Wir empfehlen Ihnen, einen Versand mit Sendungsverfolgung zu wählen, damit Sie den Status der Rücksendung jederzeit nachverfolgen können.

Widerrufsbelehrung zu den Abo-Verträgen

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist:

• Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
• Im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Kündigungsfrist Abo-Verträge

Wir bieten Ihnen eine flexible Vierwochen-Kündigungsfrist an, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Abonnement jederzeit per E-Mail oder bequem in Ihrem persönlichen Kundenkonto zu kündigen.

Kündigung per E-Mail: Sie können Ihr Abonnement jederzeit per E-Mail an kundenservice@vitelly.de kündigen.

Kündigung im Kundenkonto: Als registrierter Kunde haben Sie auch die Möglichkeit, Ihr Abonnement direkt in Ihrem persönlichen Kundenkonto zu verwalten. Melden Sie sich einfach an, navigieren Sie zu „Meine Abonnements“ und wählen die Option „Vertrag kündigen“.

Bitte beachten Sie, dass die Kündigungsfrist von vier Wochen ab dem Datum Ihrer Kündigung gilt. Wir stehen Ihnen natürlich bei Fragen gerne zur Seite.